中秋小假呼鐵局共發送旅客37萬人次
近日,從呼鐵局了解到,中秋假期,共發送旅客37萬人次,同比增加15%以上,日均9.4萬人次;旅客中主要以探親、學生放假返鄉、短線旅游為主。
據了解,在小假期間,為方便旅客,呼鐵局暢通互聯網售票、電話訂票、車站、代售點、自動售票機5種售票渠道,實現多樣化購票手段;調整車站窗口功能,增加換取票專口、延長售票時間等,減少旅客排隊等待時間;開設“重點窗口”重點旅客購票,配備設置重點旅客候車區域或座椅,優先檢票進站、安排座席,對重點旅客提供購票、登記、交接、信息通報等環節“一條龍”服務。同時,12306客服中心實行蒙、英等多種語言服務,方便旅客出行。
另外,旅游客流大多集中在上海、北京、大連、廣州、成都、西安等主要城市。客流高峰出現在9月6日和8日兩天,日發送旅客達到9.4萬人。
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